Hướng dẫn mua hàng

1. Hướng Dẫn Đặt Hàng

Cách 1: Đặt Hàng Trực Tuyến Qua Website

  • Truy cập vào website rabii.com.vn.

  • Tìm kiếm và chọn sản phẩm mong muốn.

  • Nhấn vào sản phẩm để xem chi tiết, sau đó chọn "Thêm vào giỏ hàng".

  • Kiểm tra giỏ hàng và nhấn "Thanh toán".

  • Điền đầy đủ thông tin giao hàng, chọn phương thức thanh toán.

  • Xác nhận đơn hàng và chờ hệ thống xử lý.

Cách 2: Đặt Hàng Qua Hotline

  • Gọi điện trực tiếp đến số 0703622628 để được tư vấn và đặt hàng.

  • Cung cấp thông tin sản phẩm, số lượng, địa chỉ nhận hàng.

  • Xác nhận đơn hàng với nhân viên tư vấn.

Cách 3: Đặt Hàng Qua Mạng Xã Hội

  • Khách hàng có thể nhắn tin đặt hàng qua Facebook, Zalo của cửa hàng.

  • Nhân viên sẽ xác nhận đơn hàng và hướng dẫn thanh toán.

 

2. Phương Thức Thanh Toán

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho đơn hàng nội địa.

  • Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

  • Thanh toán qua ví điện tử: Hỗ trợ thanh toán qua các ví như Momo, ZaloPay, VNPay (nếu có).

 

3. Chính Sách Giao Hàng

  • Thời gian giao hàng:

    • Nội thành: 1 - 3 ngày làm việc.

    • Ngoại tỉnh: 3 - 7 ngày làm việc.

  • Phí vận chuyển: Phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và đơn vị vận chuyển.

  • Đơn vị vận chuyển: Giao hàng qua Viettel Post, GHTK, J&T hoặc đơn vị vận chuyển phù hợp.

 

4. Hỗ Trợ Khách Hàng

  • Hotline CSKH: 0703622628

  • Email hỗ trợ: rabiivn@gmail.com

  • Thời gian làm việc: 08:00 - 18:00 (Thứ 2 - Thứ 7)

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng!